Versandbedingungen

Wir entschuldigen uns aufrichtig für Produktverzögerungen, die aufgrund der Pandemie und Faktoren außerhalb unserer Kontrolle auftreten. Bitte schauen Sie in der Zwischenzeit weiterhin regelmäßig auf unserer Website vorbei. Jeden Tag tauchen neue Stile auf.

Auftragsbearbeitungszeit: 3-5 Werktage vor dem Versand von Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten und bis zu 30 Werktage außerhalb der Vereinigten Staaten.

Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Postamt oder wenden Sie sich an den Postkontrolldienst. Der Postal Inspection Service ist die Strafverfolgungs- und Prüfungsabteilung des United States Postal Service. Beschwerden über Postmanipulation, Betrug oder Diebstahl fallen in die ausschließliche Zuständigkeit des Postal Inspection Service und sollten telefonisch beim Postal Inspection Service unter 877-876-2455 oder über deren Website unter http://postalinspectors.uspis.gov gemeldet werden.

Versand in die USA : Pakete werden über das First-Class-Paket des United States Postal Service (USPS) versendet (5–7 Werktage).

Die Bearbeitung und Auslieferung vorbestellter Artikel an den Kunden dauert etwa 5 bis 7 Wochen.

Simply Dovely übernimmt keine Garantie für Lieferung oder Liefertermine. Wir müssen darauf achten, dass die Spediteure einen pünktlichen Service bieten.

Internationale Versandinformationen

Über internationale Bestellungen und Lieferungen während COVID-19 und seinen Varianten

Simply Dovely und seine Partner versenden international, die Lieferzeiten können jedoch länger als üblich sein.

Aufgrund von COVID-19 und seinen Varianten ist der Flugverkehr eingeschränkt, was unsere Fähigkeit beeinträchtigt, Produkte genauso schnell und effizient zu liefern wie zu normalen Zeiten. Internationale Lieferungen können länger als üblich dauern und für bestimmte Lieferziele gelten möglicherweise weitere Einschränkungen.

USA: Normalerweise sollte ein Paket, das mit dem Standardversand verschickt wird, innerhalb von 12 bis 20 Werktagen eintreffen.

Kanada: Der Standardversand sollte etwa 16–26 Werktage dauern.

Frankreich/Europa: Die Zustellung des Standardversands sollte etwa 14–17 Werktage dauern.

Australien: Die Lieferung dauert etwa 13–20 Werktage (Standardversand).

Rest der Welt: Es ist sehr variabel! Auf einigen Inseln kann es bis zu 40 Werktage dauern, in den meisten Fällen liegt sie jedoch im Bereich von 30 Tagen.

Aufgrund von COVID-19 und seinen Varianten, behördlichen Problemen oder schlechtem Wetter kann es zu Versandverzögerungen kommen. Wir werden Verzögerungen gegebenenfalls per E-Mail und über Social-Media-Kanäle kommunizieren.

Auftragsverfolgung: Um Ihr Paket zu verfolgen, überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach auf die Sendungsverfolgungsnummer oder senden Sie eine E-Mail an simplydovelyproducts@gmail.com und fordern Sie eine Sendungsverfolgungsnummer an, falls Sie keine erhalten haben. Sie können Ihre Waren unter usps.com oder https://global.cainiao.com verfolgen.