Unzustellbare Pakete

Ein Paket kann aus mehreren Gründen als unzustellbar zurückgesendet werden:

1. Die Adresse ist falsch oder veraltet. Normalerweise wird das Paket für einen Zeitraum aufbewahrt, der je nach Kurier variieren kann, der es aufbewahrt, und es dann an uns oder den Hersteller zurücksendet. Überprüfen Sie die Adresse sorgfältig, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.

2. Sie haben eine eingeschränkte Adresse verwendet. Wenn Sie die Bestellung an ein Gefängnis, eine Justizvollzugsanstalt oder eine ähnliche Einrichtung senden, können die Produkte und/oder der für die Lieferung zuständige Postbote besonderen Einschränkungen unterliegen.

3. Der Postbote versuchte die Lieferung zuzustellen, scheiterte jedoch. Die meisten Postboten unternehmen mehr als einen Versuch, ein Paket zuzustellen. Wenn sie feststellen, dass sie Ihr Paket nicht erfolgreich zustellen können, senden sie es an uns oder den Hersteller zurück.

4. Der Empfänger lehnte die Lieferung ab. Ein Geschenkempfänger, der kein Geschenk erwartet, kann ein Paket ablehnen, wenn er glaubt, dass es ihm versehentlich zugestellt wurde. Alle Verkäufe sind mit Versand und Lieferung endgültig. Weitere Informationen finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie. Wenn Sie eine neue Bestellung für das Geschenk aufgeben möchten, möchten Sie den Empfänger möglicherweise darüber informieren, dass eine Überraschung auf dem Weg ist.

5. Die Adresse war unleserlich. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Adressetiketten während des Transports nicht mehr lesbar sind. In diesem Fall sendet ein Postbote das Paket an uns oder den Hersteller zurück.

6. Das Paket wurde beim Transport beschädigt. Wenn ein Paket auf dem Weg zu Ihnen beschädigt wird, kann es sein, dass der Postbote es ohne Zustellungsversuch zurücksendet.

Wir können Bestellungen, die von Spediteuren an uns und unsere Hersteller zurückgesendet werden, nicht als unzustellbar erneut versenden. Wenn Sie dennoch unzustellbare Artikel kaufen möchten, geben Sie auf unserer Website eine neue Bestellung auf.

Häufig gestellte Fragen

1. Warum senden USPS, UPS oder andere Postzusteller an den Absender zurück? Es gibt mehrere Gründe, warum USPS, UPS oder andere Postzusteller ein Paket als unzustellbar zurücksenden können: Die Adresse war unvollständig oder falsch . Die Paketinformationen stimmten nicht mit den Angaben auf dem Etikett überein und das geschuldete Porto wurde nicht über das USPS APV-System berechnet. Der Empfänger lehnte das Paket ab.

2. Welcher Empfänger war bei der auf dem Paket vermerkten Lieferadresse nicht bekannt? Zustellung versucht , Empfänger am Wohnort nicht bekannt. Dies bedeutet, dass das/die Paket(e) so, wie es adressiert war, zugestellt (oder versucht) wurde(n), dann aber wieder in den E-Mail-Strom eingefügt wurde(n), weil der Empfänger nicht mit demjenigen übereinstimmte, der sich derzeit an der Adresse befindet.

3. Was passiert, wenn ein Artikel an den Absender zurückgesendet wird? „An den Absender zurücksenden“ ist eine gängige Richtlinie von Postboten für die Bearbeitung von Sendungen, die nicht zugestellt werden konnten. Sollte ein Artikel aus irgendeinem Grund nicht zugestellt werden können, wird der Artikel an die angegebene Rücksendeadresse zurückgesendet . Der Adressat ist ohne Angabe einer Weiterleitungsadresse umgezogen.

4. Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn mein Paket an den Absender zurückgeschickt wird? Nein. Sobald ein Paket in den Poststrom des Postboten aufgenommen wurde , kann es nicht erstattet werden .

Hinweis : Beachten Sie die Rückerstattungsrichtlinie. Alle Verkäufe sind endgültig und die im Paket enthaltenen Produkte gehören zum Zeitpunkt des Versands und der Lieferung dem Empfänger. Sollte sich jedoch herausstellen, dass Ihr Artikel defekt ist, tauschen wir ihn um oder senden Ihnen einen mangelfreien Artikel zu.